- El SAI (Servicio de Auxilio Internacional) es una organización ficticia que aparece a lo largo del juego y la que se encarga de mandar suministros aéreos con recursos básicos y antizina a la ciudad de Harran, siendo Kyle Crane uno de sus agentes.
Historia[]
Dentro del juego, el SAI es una organización de apoyo, que es la encargada de auxiliar a los supervivientes en Harran, enviando suministros aéreos. El SAI es quien asegura la existencia de personas no infectadas en la ciudad.
Ellos son quienes crean un archivo que narra el proceso sintetizador, incompleto, de una cura para el Virus Harran, y aseguran que aplicar la sustancia en su estado actual podría resultar tóxico y con graves consecuencias para quien la use. Este archivo posteriormente es robado por un político enviado a la ciudad para mantener el orden tras el estallido del virus, Kadir Suleiman, el cual culpa al SAI por la muerte de su hermano, Hassan Suleiman. Preocupados por recuperar el archivo, deciden enviar a uno de sus agentes, Kyle Crane, a la ciudad. Durante todo el juego. El jugador debe mantenerse en contacto con el SAI y dar un reporte de su actividad.
Llegada de Crane a Harran.[]
El SAI ordena a Crane que pase desapercibido y que bajo ningún motivo revele su afiliación con ellos, además de eso, le dan una serie de órdenes para poder encontrar a su sujeto y confirmar su identidad. Crane va informándoles a sus empleadores acerca de su búsqueda, así como de otros asuntos como la investigación del Dr. Zere y el Dr. Candem. Ellos también le piden a Crane confirmar la identidad del líder de la Torre, Harris Brecken, hasta que confirman que no es quién buscan. La verdadera cara del SAI comienza a verse misiones después, cuando le piden al protagonista incendiar el suministro de antizina que encuentra para forzar un encuentro con Rais, un cacique local que marcan como el principal sospechoso. De esta forma, ellos hacen que su agente cumpla una serie de misiones para él y hacer que se gane la confianza de Brecken y recupere el archivo. Rais, tras hacer que Kyle cumpla todas las tareas, lo engaña y decide darle 5 viales de Antizina y proponerle secuestrar a Jade Aldemir a cambio de más. Tras contarle todo esto al SAI, ellos reaccionan indiferentes y le ordenan que le dé a Rais lo que quiere, pero Crane se niega y ellos le advierten que no le pagan por su insubordinación, como siempre, usando la excusa de que sus intenciones se basan en el "bien general".
Es así que, en un momento determinado, el contacta de nuevo con ellos para exigirles que reanuden los envíos de Antizina, pero su respuesta es negativa. Después, tras completar la misión en el colegio, Rais envía a sus hombres a secuestrar al Dr. Zere y fuerzan a Crane a ir a rescatarlo; al ir a su base, él vuelve a contar con el SAI, pero su llamada es respondida por el Ministerio de Defensa del País, mismos que le dicen a Kyle que planean bombardear la ciudad y tras escuchar a Crane hablar sobre la investigación del doctor, deciden darle un corto lapso de tiempo para actuar. En esa misma misión, el agente es atrapado por Rais, quien lo luego le revela que se ha enterado de su verdadera ocupación gracias a su radio y decide publicar el archivo secreto, para luego decirle a Crane lo que realmente contenía; un método que la organización tenía planeado para usar el virus como arma.
Luego, él protagonista huye a la Ciudad Vieja, en la que se da cuenta de la amenaza del Ministerio de Defensa y decide llevar a cabo el plan de los Rescoldos para decirle al mundo que aún hay personas con vida en Harran. El SAI contacta nuevamente con él para pedirle la investigación y crear una cura esta vez, pero Crane decide no hacerlo. Después de esto, el SAI se entera de que tiene la investigación y hacen un trato con él para sacarlo de la ciudad, plan que falla debido a que Crane asesina al antiguo político y se queda el resto de los archivos. Ellos, por última vez, intentan convencer a Kyle de que entregue los paquetes, pero vuelve a ignorarlos y finalmente toma la decisión de dimitir de su trabajo.